El destino de Cala Millor-Mallorca entrega las distinciones SICTED de este año

Este programa pretende garantizar la calidad de los establecimientos y servicios que ofrecen servicios turísticos.

Este miércoles, 19 de abril, el Auditorio de Sa Màniga ha acogido el acto de entrega de placas y diplomas en los establecimientos que este año han obtenido la distinción SICTED o bien la han renovado. Este reconocimiento les distingue con el Compromiso de Calidad Turística por la labor realizada para mejorar la gestión de la calidad de los establecimientos.

Durante todo el 2022 se han llevado a cabo sesiones formativas, entre las que se incluyó una sesión sobre planes de circularidad, así como asistencias técnicas individualizadas dentro de cada uno de los establecimientos para acercarles las herramientas que pone a su alcance este sistema de mejora continua de la gestión turística. Además, el Sistema de Calidad también incluye dos tablas de calidad anuales en las que se exponen los resultados de diferentes encuestas y comentarios que se realizan en los establecimientos adheridos.

Previo a la entrega de distinciones, se realizó un taller de gestión del estrés que contó con la participación activa de todos los asistentes.

Desde el Ayuntamiento de Son Servera y Sant Llorenç des Cardassar animamos a los establecimientos que aún no formen parte del programa de calidad SICTED para que se adhieran. Puede solicitar información con los datos de contacto en montse.orta@sonservera.es o mmelia@santllorenc.cat.

SICTED es un sistema de gestión de la calidad de fácil implantación con soporte continuo del personal de las administraciones turísticas y que supone la opción más sencilla para aquellos establecimientos turísticos que quieren disponer de un sistema de gestión, pero que no quieren o no pueden dedicarle grandes esfuerzos humanos y económicos. Se trata de un sistema promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SET) y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), por lo que es considerado como uno de los sistemas de gestión homologado, válido para el cumplimiento de la ley pertinente.

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