Das Reiseziel Cala Millor-Mallorca erhält die diesjährigen SICTED-Auszeichnungen

Dieses Programm zielt darauf ab, die Qualität der Einrichtungen und Dienste, die touristische Dienstleistungen anbieten, zu garantieren.

Am Mittwoch, dem 19. April, wurden im Auditorium von Sa Màniga Plaketten und Diplome an die Einrichtungen überreicht, die in diesem Jahr die SICTED-Auszeichnung erhalten oder erneuert haben. Diese Anerkennung zeichnet sie mit der Qualitätsverpflichtung für den Tourismus für die geleistete Arbeit zur Verbesserung des Qualitätsmanagements in den Betrieben aus.

Im Laufe des Jahres 2022 wurden Schulungen durchgeführt, darunter auch eine Schulung zu den Plänen für die Kreislaufwirtschaft, sowie individuelle technische Unterstützung in den einzelnen Betrieben, um ihnen die Instrumente näher zu bringen, die ihnen dieses System zur kontinuierlichen Verbesserung des Tourismusmanagements an die Hand gibt. Darüber hinaus umfasst das Qualitätssystem auch zwei jährliche Qualitätstabellen, in denen die Ergebnisse verschiedener Umfragen und Kommentare in den Mitgliedsbetrieben vorgestellt werden.

Vor der Preisverleihung fand ein Workshop zum Stressmanagement statt, an dem alle Teilnehmer aktiv teilnahmen.

Der Stadtrat von Son Servera und Sant Llorenç des Cardassar ermutigt Einrichtungen, die noch nicht am SICTED-Qualitätsprogramm teilnehmen, sich diesem anzuschließen. Sie können Informationen mit Kontaktangaben unter montse.orta@sonservera.es oder mmelia@santllorenc.cat anfordern.

SICTED ist ein Qualitätsmanagementsystem, das mit kontinuierlicher Unterstützung durch das Personal der Tourismusverwaltungen leicht umzusetzen ist und die einfachste Option für jene Tourismuseinrichtungen darstellt, die ein Managementsystem haben wollen, aber keine großen personellen und wirtschaftlichen Anstrengungen dafür aufbringen wollen oder können. Es handelt sich um ein System, das vom Staatssekretariat für Tourismus (SET) und dem Spanischen Verband der Gemeinden und Provinzen (FEMP) gefördert wird, und gilt daher als eines der anerkannten Managementsysteme, die für die Einhaltung der einschlägigen Gesetze gelten.

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